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【商品のご購入を考えているお客様へ】 オンラインストアをご覧いただきましてありがとうございます。必ず一度ご拝読お願いいたします。 ●お好みのハンドルと傘の組み合わせが掲載のない場合 下記を必ず明記の上、メールにてお問い合わせください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・ご希望の傘・色、ハンドル ・お名前 ・お届け先(郵便番号・住所) ・お電話番号 ・お支払い方法 銀行振込・またはクレジットカード決済 (VISA,master,AmericanExpressご利用いただけます。) ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ●お願い ・お取り扱いについては、それぞれの商品ページに記載しておりますので合わせて確認をお願いいたします。 ●お問い合わせについて 〜5日営業日以内(土日祝日除く)にご連絡させていただきます。 ●発送について ヤマト宅急便にて発送いたします。 ご決済後、~約1週間前後に発送いたします。 (発送業務は平日のみ行っております。) 【日時指定について】 ご決済後、1週間以降の日時指定が可能です。 備考欄にご記入ください。 (お届け先によっては、発送から2日かかる場合がありますので、ご注意下さい) 【ギフト包装について】 備考欄に明記していただければ、簡単ではありますがリボンをおかけいたします。(無料) 【ハンドルについて】 ハンドル部分は自然の材料を使用しております為、特に竹や籐の素材は材料が一定ではありません。 また、アクリル等や木製品はひとつひとつ手造りで曲げたり削って加工しています。 木製品に関しては、木目による色差や手作業によって差が出ます。 モニターや光の加減によって見え方が変わる場合があります。 アクリルねじりや、竹の焼き色、節の数など、お選びいただけません。 それぞれの個性をお楽しみください。 【返品について】 ●良品の返品交換の場合 お客様の使用による故障、又はお客様のご都合(イメージが違った等)による商品の交換及び返品、返金の対応は致しませんのでご了承ください。 ●商品の初期不良による返品交換の場合 商品の品質は万全を期しておりますが、万が一破損など明らかな初期不良が見受けられる場合は、画像を添付の上ご連絡下さい。 ●配送中に生じた破損の場合 商品到着後、ご連絡ください。配送業者による保障が適用かどうかの判断が必要になります。 ※商品到着後、必ず梱包をあけた時のままの状態でご連絡下さい。梱包資材などを業者による状況確認がございます。 【お修理について】 大森商店の傘は全てお修理承っております。 お名前、ご住所、お電話番号、購入時期を明記していただき、お修理箇所の写真添付をお願いいたします。メールにてご連絡ください。 お見積もり、お手続きについてご連絡させていただきます。 お預かりしてから約2週間程お時間いただきます。 【紛失について】 傘袋に関しましては、ご提案できるものもある場合がございますので、お問合せください。 必ずお買い上げくださいました商品・色を明記ください。 お読みいただきありがとうございました。 どうぞよろしくお願いいたします。 大森商店